Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement.
Une fois le paiement reçu, l’expédition se fera dans les 48 heures maxi. Si la commande a été effectuée en week-end, l’envoi se fera le jour ouvré qui suit. Un numéro de suivi vous sera attribué, vous permettant de suivre l’état d’avancement de votre colis directement sur le site de notre transporteur.
Tous nos colis sont envoyés depuis la France vers la France métropolitaine, les Dom Tom, l’Europe et l’Internationale.
Colis perdu ou volés
Si votre colis à été volé ou aurait disparu, nous ne somme pas responsable de la perte du packet, veuillez contactez le transporteur.
Taxe et droit de douane
Les droits de douane sont compris dans nos tarifs. Aucun frais et taxes supplémentaires ne seront demandés à nos clients pour les commandes envoyées vers la France ou l’Europe.
Si vous demandez un envoi dans un autre pays et que des taxes supplémentaires vous sont demandées, nous déclinons toute responsabilité du règlement de celle-ci.
Nous vous proposons les modes de livraisons suivants:
Colissimo et Mondial relai
Colissimo
Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et remis contre signature. Si vous êtes absent, un avis de passage vous sera déposé vous permettant de choisir sur Internet une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrés ou de récupérer votre colis dès le lendemain 15h dans le bureau de poste de votre choix.
Si vous n’exprimez pas de choix, vous pourrez alors récupérer votre colis dans votre bureau de poste de rattachement, dans un délai de 15 jours.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur http://www.laposte.fr/ Veuillez prévoir jusqu’à 7 à 15 jours pour l’expédition internationale
Mondial relai